Politica de Confidentialitate

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 01.06.2026

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care site-ul shyahome.ro (denumit în continuare „Site-ul”), colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu această politică.

1. OPERATORUL DATELOR

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor este:

SHYA ONLINE TEX S.R.L.
Telefon: +40760556300
Adresă: Bucegi, 23, Voluntari, Ilfov

2. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon (dacă este furnizat)
  • Adresă de livrare (pentru comenzi)
  • Informații de facturare
  • Mesaje trimise prin formularul de contact
  • Date tehnice (IP, browser, tip dispozitiv)

3. CUM COLECTĂM DATELE

Datele sunt colectate atunci când:

  • plasați o comandă;
  • completați formularul de contact;
  • vă abonați la newsletter (dacă există);
  • navigați pe site (cookie-uri).

4. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele sunt utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • comunicarea cu clienții;
  • răspuns la solicitări;
  • îmbunătățirea experienței pe site;
  • obligații legale (facturare, contabilitate).

5. TEMEIUL LEGAL (GDPR)

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • executarea unui contract (comenzi);
  • consimțământ (formulare, newsletter);
  • obligații legale;
  • interes legitim (îmbunătățirea serviciilor).

6. STOCAREA DATELOR

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale.

7. TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERȚI

Datele pot fi partajate doar cu:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de hosting;
  • autorități, dacă legea o impune.

Nu vindem și nu distribuim datele personale către terți în scop comercial.

8. COOKIE-URI

Site-ul poate folosi cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;
  • analiză trafic (ex: Google Analytics);
  • îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Utilizatorii pot controla cookie-urile din setările browserului.

9. DREPTURILE UTILIZATORILOR (GDPR)

Conform legislației, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

10. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

11. LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora.

12. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.